Permission marketing de Seth Godin

Préface de Laurent Blaizot à l'édition française
Préface de Don Peppers
Introduction

Chap. I - Une crise du marketing contre laquelle l'argent ne peut rien
Vous ne prêtez plus attention à la publicité. Personne n'y prête plus attention

Chap. II - Permission Marketing : l'efficacité retrouvée
Pour être convaincante, la publicité doit être attendue, Personnalisée et pertinente

Chap. III - L'évolution de la publicité de masse
La " publicité de masse " produit des " vendeurs de masse "

Chap. IV - La mise en route du Permission Marketing
Souciez-vous de votre part de client, pas de votre part de marché ! Séparez-vous de 70% de vos clients et vous verrez Exploser votre bénéfice !

Chap. V - Le Permission Marketing développe la fréquence des passages de la publicité, ce qui engendre la confiance
Le secret que les professionnels du marketing craignent de divulguer

Chap. VI - Les cinq niveaux de permission
Avec des frites, Monsieur ?

Chap. VII - La Permission comme un produit… à conserver et à développer
On ne redonne pas un cadeau qu'on vous fait

Chap. VIII - Tout ce que vous savez sur le cybermarketing est faux !
De la réduction abusive d'Internet à une simple extension de l'audiovisuel

Chap. IX - Le Permission Marketing dans le contexte du Web
Les coûts d'acheminement : Internet change tout

Chap. X - Etudes de cas
Les entreprises qui ont compris… et les autres

Chap. XI - L'évaluation du programme de Permission Marketing
Mesurer pour réussir

Chap. XII - Les question les plus fréquemment posées
Foire aux questions sur le Permission Marketing

Remerciements